Aidez-nous à améliorer votre première expérience café

Lors de l'achat récent de votre machine à café à grain, vous avez reçu un pack de cadeaux comprenant une sélection de cafés en grain, verres double-paroi, guides café et bons d’achat. Nous souhaiterions avoir votre avis sur ce pack cadeaux exclusif chez MaxiCoffee visant à mieux réussir votre expérience café.

Cela ne vous prendra que 2min et votre retour nous aidera à mieux répondre aux attentes des amateurs de café comme vous !

1. Avez-vous été satisfait de ce Pack cadeaux ?

Oui

Non

2. Avant d’acheter votre machine à café à grain, aviez vous vu ce Pack cadeaux ?

Oui je l'ai vu

Oui je l'ai vu mais pas bien compris

Non, je l’ai découvert après mon achat

4. Classez les éléments du Pack cadeaux du plus au moins attractif

Utilisez les touches fléchées haut et bas pour modifier le rang.

1

Les paquets de cafés en grain

1

Les verres double-paroi

1

Les bons d’achat

1

Les guides café en PDF

5. Avez-vous utilisé les bons d’achat reçus par email ?

Oui, pour acheter du café

Oui, pour acheter des accessoires ou de l'entretien

Non, mais j’ai l’intention de le faire

Non, et je ne pense pas les utiliser

Autre

6. À la place de ces cadeaux, auriez-vous apprécié de recevoir un coffret découverte avec une dizaine d'échantillons de cafés en grain (sachet de maximum 100g) pour encore mieux vous aider à trouver le style de café qui vous correspond ?

6. À la place de ces cadeaux, auriez-vous apprécié de recevoir un coffret découverte avec une dizaine d'échantillons de cafés en grain (sachet de maximum 100g) pour encore mieux vous aider à trouver le style de café qui vous correspond ?

Plus intéressant que le Pack cadeaux actuel

Neutre, les deux formats me conviennent

Non, le pack cadeaux actuel me convient

7. Sélectionnez les 3 critères les plus important dans l'achat de votre machine chez MaxiCoffee plutôt que chez un autre acteur ?

L'envoi rapide en 24h

Le prix était plus intéressant que sur les autres sites

Le service client mis en avant sur le site

La politique de retour / rétractation

Le Pack cadeaux

La notoriété et réputation de la marque MaxiCoffee

La livraison gratuite

Un code de réduction valable à ce moment là

La facilité et modalité de paiement

Avez-vous des suggestions ou des commentaires sur la visibilité ou le contenu de ces cadeaux ?

Souhaitez-vous être contacté ultérieurement pour approfondir vos retours et commentaires ?

Si oui, veuillez saisir votre adresse e-mail ci-dessous :

Veuillez noter que votre adresse e-mail ne sera en aucun cas utilisée à des fins commerciales ou partagée avec des tiers.